• 二维码被造假仿冒者复制怎么办？
  

• 会不会被冒充身份在开云鉴宝平台上签发云鉴？

• 使用开云鉴宝签发云鉴做什么准备？

• 一次签发多个二维码是否需要重复操作多次？

• 优惠券如何获取和使用？

• 模版签发后就不可以编辑修改？

• 签发人的用户信息在哪里能看到？

• 企业用户怎么以企业或品牌名称为产品签发云鉴？

• 认证授权书如何下载

1. 二维码被造假仿冒者复制怎么办？

二维码只是数字证书云鉴的地址，它并不是证书本身，云鉴被领取一次后就不能再次从二维码直接领取了，复制再多的二维码标签都是指向已领取过的地址。唯有当前持有人同意的情况下才可获得持有。而传统的查询码式防伪标签在防复制性方面有所欠缺。

2. 会不会被冒充身份在开云鉴宝平台上签发云鉴？

使用开云鉴宝必须先进行实名认证。需要核对实名信息、公安部登记身份信息、通信运营商实名登记信息；或者使用高效的人脸检测技术；确保是与提交的身份信息一致的本人操作后才可以使用开云鉴宝签发云鉴。

3. 使用开云鉴宝签发云鉴做什么准备？

使用开云鉴宝为产品签发云鉴首先要关注开云鉴宝官方微信公众号（ID：kaiyunjianbao），目前的平台入口在公众号菜单“我的云鉴”；使用微信一键登录创建账号并绑定手机(只建议使用本人实名登记的手机号)；接着进行实名认证，可以选择人脸检测快速认证或者提交证件照片人工审核。另外获取到二维码实物标签也是签发云鉴的必要准备之一。

4. 一次签发多个二维码是否需要重复操作多次？

云鉴扫码签发可以批量扫描二维码，一次签发多个相同内容的云鉴。选择一款模版，在签发界面扫入一个二维码后可用批量签发按钮扫入连续二维码中所需数量的最后一个二维码，此时批量签发功能会把第一个和最后一个二维码中间的所有二维码连续录入。

5. 优惠券如何获取和使用？

优惠券可以从官方不定时活动获取。具体以当时活动为准。优惠券目前分代金券、折扣券和兑换券。代金券和折扣券在预购云鉴时使用，兑换券直接点击换取预购数量。

6. 模版签发后就不可以编辑修改？

没有签发过的模版可以修改，签发过的模版不可以修改和删除，需要类似模版可以重新创建，不再使用的可以移入模版回收站。即使在回收站的模版也遵守已签发就不可以编辑和删除原则。

7. 签发人的用户信息在哪里能看到？

微信扫描二维码后在所看到的详情页上点击签发人名字就可以跳转到签发人的个人简介详情页。除了显示实名信息外还可以显示用户自定义的个人简介，有关此用户信息的出处。

8. 企业用户怎么以企业或品牌名称为产品签发云鉴？

用户在实名认证时可以选择以企业身份进行实名认证，按企业所需认证信息提交相应项。目前企业实名认证只提供人工审核方式。如果需要使用企业名下的品牌名称，可以一并提交品牌相关的资料，之后云鉴签发人将显示为品牌名称。

9. 认证授权书如何下载

《开云鉴宝企业认证授权书》模版文件下载地址https://www.kaiyunjianbao.com/uploads/ExampleofEnterpriseCertification.docx

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